FAQ

Dit zijn de meest gestelde vragen wat betreft het huren van marokkaanse jurken.

FAQ

Wat verhuren wij?

Wij verhuren onder andere:

- Marokkaanse jurken, oftewel, Takshita's/takchitas/ Caftans/kaftans
- Kinderjurken (6/ 8/12/14 jaar)

Wat zijn de maten?

De maten beginnen bij 32 t/m 52.

Wat is onze prijsklasse?

Onze prijsklasse ligt tussen de € 50-, & €120-,

Wat nou als ik  vriendinnen meeneem die ook willen passen?

Omdat we met een reseveringssysteem werken dienen je vriendinnen ook voor zichzelf te reserveren.
Voor online serveren;klik hier

Wat zijn de betaalmogelijkheden voor het huren?

- Online

- Cash

Wat gebeurt er nadat ik een afspraak heb geboekt?

Je ontvangt een bevestigingsmail en we zien je op bevestigde dag en tijdstip verschijnen.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, en nu?

LET OP; JE BEVESTIGINGSMAIL KAN EVENTUEEL IN UW SPAMBOX TERECHT ZIJN GEKOMEN!

He kan zo zijn dat je afspraak nog niet is bevestigd door het systeem. Dit gebeurt binnen 24 uur. Stel dat je na 24 uur nog steeds niks hebt ontvangen dan horen wij dit graag per mail of telefonisch. Klik hier voor de contactgegevens.

Wat nou als ik door omstandigheden de afspraak niet red?

Je kunt je afspraak maximaal 24 uur van te voren kosteloos telefonisch of per mail opzeggen.

Wat neem ik mee tijdens de pasafspraak?

1. Je reserveringsbedrag;  de helft van het bedrag van de huurprijs van de jurk
2. Geldige legitimatiebewijs
3. Push-up bh
4. Hakken

Hoe reserveer ik een jurk? 

Wanneer je de perfecte jurk hebt gevonden dient er een aanbetaling te worden gedaan.
Het aanbetalingsbedrag bedraagt de helft van het totaalbedrag.
Deze dient die dag te worden voldaan.

Wat nou als ik een jurk heb gereserveerd maar de jurk toch niet kom ophalen? 

Het aanbetalingsbedrag krijg je NIET terug, dit omdat we de jurk hebben gereserveerd voor jou en wij hiervoor klanten hebben moeten teleurstellen.

Wanneer & hoe  betaal ik de gehele jurk?

Wanneer je het aanbetalingsbedrag heeft betaald gaat dit af van het totaal bedrag. Het overige bedrag dient dag van ophalen te worden voldaan.
Voorbeeld ter verduidelijking:
Persoon x huurt een jurk van €100, de reserveringskosten zijn: €50, - . Het resterend bedrag is: €50, - en  dient te worden voldaan op dag van ophalen. Nu is de jurk betaald.
LET OP: vergeet niet dat dit exclusief borgbedrag is!   Zie vraag hieronder.

Is er een borgbedrag?

Wanneer je besluit een jurk te huren wordt er op dag van ophalen van de jurk een borgbedrag van:

prijsklasse jurken € 80 t/m €180: borgbedrag €100,- in rekening gebracht.

Wanneer krijg ik het borgbedrag terug?

Wanneer de jurk, riem en jurkenhoes de volgende dag in goede staat worden afgeleverd (zie onderstaande vraag voor wanneer er sprake is van borginhouding)

Wanneer wordt het borgbedrag ingehouden?

Wanneer de jurk met scheuren wordt ingeleverd
Wanneer er sprake is van brandplekken (sigaretten of strijkbout)Bij het verliezen van één  van de kledingstukken of riem.
Bij heftige/permanente vlekken als; wijnvlekken, parfumvlekken, nagellak, wimperlijm etc.
Wanneer je de dag van inleveren de jurk niet inlevert op afgesproken dag en tijd. 

Wanneer wordt een deel van je borg ingehouden?
Voor een dunne riem dat kapot terug komt houden wij : € 25 in
Voor een dikkere riem of bijbehorende stof riem dat kapot terugkomt houden wij: € 50 in
Voor de sieraden houden wij: €30 in
Voor een verloren zak/ doos houden wij: €25 in
Voor een kapotte zak/ doos houden wij: € 25 in 
Voor een verloren hanger houden wij: €10 in

Waarom is er sprake van een borgbedrag?

Het bedrag dat wordt ingehouden, word gebruikt om de eventuele schade aan de jurk te herstellen en misbruik te voorkomen.

Hoe weet ik dat er niet eerder sprake is van beschadigingen aan de jurk? 

Voordat je de jurk meekrijgt wordt in jou bijzijn de jurk geïnspecteerd om eventuele schade te constateren en aan te geven zodat je hier niet voor garant hoeft te staan.

Wanneer mag ik me jurk ophalen?

De dag voordat je feest/evenement plaatsvindt.

Wanneer moet de jurk terug?

De dag na verhuur nemen wij de jurk en overige spullen graag in ontvangst.
We werken met tijdsblokken. In de reserveringsbevestiging van je jurk geef je aan in welke tijdsblok je de jurk wilt inleveren.
Blok 1: 09:00-12:00
Blok 2: 19:00-21:00

Uitstel nodig?
Stuur ons een berichtje via de mail of bel ons en in overleg komen we tot een mooie oplossing!

Verhuren we naar het buitenland?

Is bespreekbaar! Stuur ons even een mail naar: info@luxurydresses.nl

Verhuren jullie overal in Nederland?

Jazeker! Alle lovelys zijn vanuit alle hoeken van Nederland meer dan welkom, Almere, Utrecht, Amersfoort, Groningen, Amsterdam, Lelystad, Rotterdam!